Logiciel d'impôt - Aide d'un pro

Si vous produisez vos propres déclarations avec le logiciel d'impôt H&R Block et que vous avez une simple question en matière d’impôt ou si vous souhaitez une révision complète de vos déclarations, notre service Aide d'un pro est exactement ce dont vous avez besoin!

Si vous voulez qu’un expert en impôt de H&R Block prépare vos déclarations pour vous, essayez plutôt notre service Pro de l'impôt à distance (PID).

Grâce au service Aide d'un pro- Demander une révision, l’un de nos pros de l’impôt révisera vos déclarations avec vous par téléphone, avant de produire vos déclarations. Non seulement il révisera vos déclarations de revenus en détail et répondra à toutes vos questions, mais il vous aidera à optimiser vos crédits d’impôt et vos déductions afin que vous puissiez tirer le maximum de vos déclarations. Vous obtiendrez même des suggestions personnalisées pour réaliser des économies d’impôt que vous pourrez utiliser cette année et lors des années suivantes!

Vous avez besoin de plus de temps après votre premier appel? Réservez autant de séances téléphoniques que vous avez besoin pour vous assurer que vos déclarations soient exactes et sans erreurs.

Le saviez-vous? En plus d'obtenir des réponses à toutes leurs questions, 39 % des clients du service Aide d'un pro ont reçu un remboursement plus élevé ou payé moins d’impôt après leur révision. Parmi les clients dont le remboursement était plus élevé, celui-ci a augmenté en moyenne de 1 100 $.*

*Montant basé sur la révision de 4685 déclarations de revenus fédérales et du Québec produites entre le 24 février et le 1 juin 2022 à l'aide du service Aide d'un pro de H&R Block. Les remboursements ont augmenté dans 884 des déclarations et les soldes dus ont diminué dans 582 des déclarations.

Pour ajouter le forfait Aide d'un pro à vos déclarations, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Dans le menu de navigation gauche de vos déclarations, dans la section BESOIN DE CONSEILS EN MATIÈRE D’IMPÔT?, cliquez sur EN SAVOIR PLUS.

  2. Cliquez sur Ajouter l’Aide d’un pro.

OU, à partir du bouton Soutien :

  1. Vous pouvez ajouter le service Aide d'un pro en cliquant sur le bouton Soutien dans l’en-tête du logiciel d’impôt H&R Block 2022.

Remarque : vous verrez ce lien une fois que vous aurez inscrit vos renseignements personnels et choisi votre forfait (p. ex., GRATUIT, DELUXE, SPÉCIALISÉ, ou TRAVAILLEUR AUTONOME).

Remarque : vous devrez d'abord acheter Aide d'un pro avant de réserver une révision.

  1. À partir d’une déclaration dans le logiciel d'impôt H&R Block 2022, cliquez sur le bouton Soutien dans le menu supérieur droit.
  2. Sur la page d’Aide et soutien de H&R Block, sous la section Révision par un expert, cliquez sur Prendre un rendez-vous. Vous serez redirigé vers notre fournisseur tiers (Coconut) où vous pourrez choisir la date et l’heure à laquelle vous souhaitez faire réviser vos déclarations.

Remarque : assurez-vous de sélectionner le bon fuseau horaire lorsque vous prenez votre rendez-vous.

  1. Prenez rendez-vous en ligne à la date et à l’heure qui vous conviennent le mieux. Une fois que vous avez pris rendez-vous, vous recevrez un courriel confirmant la date et l’heure de votre révision. Nous vous demandons de ne pas apporter d’autres modifications à vos déclarations afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible!
  2. Avant votre appel, un expert en impôt révisera vos déclarations et votre scénario d'impôt afin d'y déceler les erreurs éventuelles et d'identifier les possibilités d'économies d'impôt.
  3. Au moment de l’appel, votre expert en impôt communiquera avec vous en utilisant les renseignements que vous nous avez fournis lors de votre réservation.
  4. Votre pro de l’impôt vous fournira ses recommandations et répondra à vos questions.

Important : si vous souhaitez reporter ou annuler la séance de révision, vous devrez le faire au moins 48 heures avant votre rendez-vous. Si le délai de 48 heures est dépassé sans notification, le remboursement du rendez-vous sera perdu. Toutefois, il est toujours possible de prendre un autre rendez-vous, car l’Aide d'un pro vous permet de prendre un nombre illimité de rendez-vous.

Suivez les étapes ci-dessous pour reporter ou annuler un rendez-vous :

  1. Dans votre courriel de confirmation, cliquez sur Gérer le rendez-vous.



  2. Lorsque vous serez sur cette page, cliquez sur Reporter ou Annulation du rendez-vous pour apporter des modifications à votre rendez-vous.